客戶收到破損的環鏈電動葫蘆時如何劃分責任

　　網絡購物的興起為客戶采購環鏈電動葫蘆提供了便利，一臺電動葫蘆從廠家發貨到客戶收貨中間增加了貨物買賣的中間環節—物流運輸。和當面交易不同，網購時客戶無法直觀看到電動葫蘆產品，因此存有弊端，若是客戶收貨后若是發現葫蘆有破損，應當如何劃分責任呢?

　　根據《快遞市場管理辦法》第十七條，經營快遞業務的企業投遞快件(郵件)，應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。企業與寄件人另有約定的除外。

　　因此一旦簽收了快遞，就證明自己認為電動葫蘆貨物完好，快遞和賣家是沒有責任的。所以客戶在簽收貨物前一定要仔細查看電動葫蘆的各個零部件的質量和數量是否有誤，確認完好無誤后再簽收。

　　冠航機械在向客戶寄運環鏈電動葫蘆時，均采用木箱包裝形式，木箱耐撞擊、韌性強，保護作用好，可以很好的保護電動葫蘆貨物，如果客戶在驗收環節有任何疑義，都可以直接聯系公司人員獲得高效解決方案。